الأمان وحماية نظامك¶

أمان نظامك مش رفاهية — ده اللي بيحمي فلوسك وبيانات مطعمك. الخطوات دي بتاخد دقايق وبتفرق كتير.

1. غيّر كل الأكواد الافتراضية قبل أول تشغيل¶

أول ما تستلم النظام، غيّر كل كود وصلك بشكل افتراضي: - كود الأدمن (الدخول للوحة الإدارة). - أكواد الشاشات (شاشة الأدمن وشاشة المطبخ). - PINات الموظفين (كل واحد له PIN خاص).

⚠️ تنبيه: أي كود افتراضي يفضل زي ما هو = باب مفتوح لأي حد. غيّرهم كلهم من الإعدادات ← الأمان قبل ما تبدأ شغل حقيقي.

2. كل موظف له PIN خاص — متشاركش كود الأدمن¶

كل موظف بيدخل بـPIN شخصي بتاعه، فالنظام بيعرف مين اللي عمل كل عملية. كود الأدمن سرّ مشترك بيفتح كل حاجة من غير ما يعرف مين الداخل — استخدمه للمالك/المدير بس، ومتكتبهوش على ورقة جنب الكاشير.

3. القفل بعد المحاولات الخاطئة¶

لو حد حاول يخمّن كود غلط كتير، النظام بيقفل تلقائيًا:

المكان	المحاولات الخاطئة	مدة القفل
PIN الموظف	8 محاولات	15 دقيقة
كود الشاشة	8 محاولات	15 دقيقة

الكود الصحيح بيمسح العدّاد فورًا. ده بيوقف محاولات التخمين حتى لو اتغيّر جهاز الدخول.

4. موافقة المدير على العمليات الحساسة¶

العمليات الخطيرة — إلغاء/مجاملة صنف (void/comp) وإلغاء طلب — محتاجة موافقة مدير. الموظف اللي مش مصرّح له بيطلب من المدير يدخل PIN بتاعه، فيتولّد رمز موافقة: - صالح 3 دقايق بس. - لمرة واحدة ومربوط بـنفس الطلب اللي اتوافق عليه — مينفعش يتعاد على طلب تاني.

🔒 أمان: الموافقة بتتسجّل باسم المدير اللي وافق، فعندك أثر واضح لكل عملية حساسة.

5. أوقف الموظف فور تركه العمل¶

أي موظف ساب الشغل، أوقفه أو احذفه فورًا من إدارة الموظفين. النظام بيمنع أي حساب موقوف أو محذوف من الدخول لأي تطبيق (الكاشير/الويتر/السائق) على طول.

6. تنبيه الدخول بكود الأدمن¶

كل ما حد يدخل بـكود الأدمن المشترك، النظام بيسجّل تنبيه في مركز الإشعارات. لو شفت دخول مش عارفه، غيّر كود الأدمن واعتمد على الدخول الشخصي.

7. راجع تقرير منع الخسائر دوريًا¶

ادخل على تقرير الإلغاءات/الاستثناءات كل فترة وشوف الـvoid/comp مين عملهم ومين وافق. ده بيكشف أي نمط غريب بدري قبل ما يكبر.

💡 نصيحة: ادفع بالكارت (QNB/MPGS) لسه تجريبي حاليًا — متعتمدش عليه في تشغيل حقيقي لحد ما يتفعّل رسميًا.

التالي: خصوصية العملاء