مستويات كبار العملاء (VIP)¶
مستويات كبار العملاء (VIP) بتكافئ عملاءك الدائمين تلقائيًا. كل عميل بيترقّى لمستوى حسب إجمالي إنفاقه، وكل مستوى ممكن يديله خصم % تلقائي على طلباته — من غير ما تعمل أي حاجة بإيدك.
- مفتاح تفعيل نظام نقاط الولاء
- معدّل الكسب وقيمة النقطة والحد الأدنى للاستبدال
- محرّر مستويات VIP: الاسم وأقل إنفاق وخصم %
الإعداد¶
- لوحة الإدارة → الإعدادات → قسم الفوترة.
- لما نظام الولاء يكون مفعّل، هتلاقي محرّر «مستويات VIP».
- دوس «إضافة مستوى» وعبّي بيانات المستوى.
لكل مستوى بتملأ الحقول دي:
| الحقل | المعنى |
|---|---|
| الاسم | اسم المستوى (مثلاً «فضي»، «ذهبي»). |
| أقل إنفاق | إجمالي الإنفاق اللي لازم العميل يوصّله عشان يتأهّل للمستوى ده. |
| خصم % | نسبة الخصم اللي بتتطبّق تلقائيًا لعملاء المستوى (اختياري). |
الترقية التلقائية¶
العميل بيترقّى تلقائيًا لأعلى مستوى إجمالي إنفاقه يوصّله له، من غير أي خطوة يدوية.
في نقطة البيع¶
لما تبحث عن العميل برقم التليفون، خصم مستواه بيتطبّق تلقائيًا: - بيظهر سطر بعلامة 👑 بالخصم. - وبتظهر شارة المستوى جنب اسم العميل.
في صفحة «العملاء»¶
شارة المستوى (👑) بتظهر على كارت العميل وكمان في تفاصيله، عشان تعرف مستوى كل عميل بسرعة.
💡 المستوى بيتحدّث تلقائيًا بعد كل طلب حسب الإنفاق الجديد، فمفيش حاجة بتحدّثها يدويًا.
⚠️ تنبيه: مستويات VIP مرتبطة بـنظام الولاء — لازم يكون مفعّل، وإلا المحرّر مش هيظهر والمستويات مش هتشتغل.