تسجيل الدخول¶
في حسابي فيه طريقتين للدخول حسب الجهاز والدور: كود الشاشة اللي بيفتح الجهاز ويحدّد دوره، والـPIN الشخصي اللي بيحدّد الموظف نفسه. خليني أفصّلهم.
- اختار اسمك من القائمة عشان تدخل بالـPIN الشخصي
- دي شاشة اختيار الموظف اللي بتحدّد مين بيدخل
- اتأكد إن ده اسمك المختار قبل ما تكتب الـPIN
- اكتب الـPIN الشخصي بتاعك من لوحة الأرقام
الفرق بين كود الشاشة والـPIN الشخصي¶
| كود الشاشة | PIN الشخصي | |
|---|---|---|
| بيحدّد إيه؟ | الجهاز ودوره (أدمن / مطبخ) | الموظف نفسه (مين هو) |
| مشترك ولا فردي؟ | مشترك لكل اللي على الجهاز ده | خاص بكل موظف لوحده |
| بيستخدمه مين؟ | الجهاز اللي بيفتح لوحة الإدارة أو شاشة المطبخ | النادل، الكاشير، المدير، السائق |
1) كود الشاشة (للأجهزة المشتركة)¶
الأجهزة المشتركة بتفتح بكود رقمي للمطعم:
- على شاشة الأدمن اكتب كود الأدمن → تفتح لوحة الإدارة.
- على شاشة المطبخ اكتب كود المطبخ → تفتح شاشة KDS.
🔒 أمان: كود الأدمن مشترك ومفيهوش هوية شخصية، فأي مرة يتسجّل بيه دخول للوحة الإدارة بيتسجّل تنبيه "دخول بكود الأدمن" في مركز الإشعارات. لو شُفت تنبيه دخول مش عارفه، غيّر الكود فورًا من الإعدادات → الأمان وفعّل الدخول الشخصي.
2) الـPIN الشخصي (لكل موظف)¶
النُدُل والكاشير والمديرين والسائقين بيدخلوا بـاختيار اسمهم من القائمة + إدخال PIN شخصي:
- الدخول الشخصي بيخلّي النظام يعرف مين عمل إيه (مهم للتقارير والتدقيق).
- إيقاف الحساب يقطع الدخول فورًا حتى لو الجهاز كان داخل.
القفل بعد المحاولات الخاطئة¶
عشان نحمي الحساب من التخمين، أي حساب (أو شاشة) بيتقفل بعد 8 محاولات خاطئة:
⚠️ بعد 8 محاولات خاطئة الحساب يتقفل 15 دقيقة بالظبط، وبعدها يفتح لوحده. مفيش داعي تستنى أكتر — بس خلّي بالك إنك بتدخّل الكود الصح.
رسائل الخطأ الشائعة¶
| الرسالة / الحالة | معناها |
|---|---|
| locked | الحساب أو الشاشة متقفلة دلوقتي — استنى لحد ما الـ15 دقيقة تخلص. |
| noAdminAccess | الـPIN صح بس الدور ده مش مسموح له يدخل لوحة الإدارة (زي السائق أو النادل العادي). |
| الدخول بيرجّع رفض من غير سبب | الاسم/الـPIN غلط، أو الحساب موقوف — راجع المدير. |
نسيت الـPIN أو كود الأدمن؟¶
- موظف نسي الـPIN: المدير يعيد تعيينه من الموظفين.
- المالك نسي كود الأدمن: يتعاد تعيينه عن طريق المشغّل/الدعم الفني اللي بيدير السيرفر.
💡 نصيحة: أول ما تجهّز النظام، غيّر كل الأكواد الافتراضية وخلّيها صعبة التخمين.
التالي: الأدوار والصلاحيات